2014’ün en iyi reklamı Apple’ın Noel’de yayınladığı “Misunderstood” reklamı oldu. Bunu biz demiyoruz tabii. Hafta sonu Emmy For Outstanding Commercial ödülüne layık görüldü. Emmy dünyanın en büyük televizyon ödüllerini dağıtıyor. Onlar ödüle layık gördülerse bize lafı uzatmak değil, reklamı incelemek düşer. “Yanlış anlama” manasına gelen “Misunderstood” Noel zamanı bize güzel vakit geçiren bir aile tablosunu sergiliyor. Fakat aile üyelerinden biri elindeki iPhone’u bir türlü bırakmıyor. Çocuklarla sosyalleşmiyor, kimseyle sohbet etmiyor, aktivitelerde asla aktif rol oynamıyor. Sadece elindeki telefonla uğraşıyor ve bu da uzaktan oldukça itici görünüyor. Fakat reklamın sonunda aslında tüm tatil boyunca dokunaklı bir video hazırladığını fark ediyoruz. Gözleri dolduran, duygusal sahneler izliyoruz ve reklam bitiyor. Geçtiğimiz ay yayınlanan bir restoranın araştırmasına göre, siparişlerin geç veya hatalı gelmesinin sebebi akıllı telefonlar! Garsonların gözlemleri, restoranı saran güvenlik kameralarına yansıyanlar ve bu süreçte tutulan istatistiklere göre suçlular sadece akıllı telefonu nasıl kullanması gerektiğini bilmeyen insanlar. Örnek olarak, araştırma; restoran menüsü müşteriye sunulduğu sırada, siparişine karar vermek veya sipariş vermek yerine “Check-in” yapmakla uğraştığı, daha sonra fotoğraflar çektiği ve yanındakilere bir şeyler gösterdiği, tüm bu işlemler bitince de ancak sipariş verdiğini gösteriyor. Bu da siparişin gecikmesine, garsonlarla doğru iletişim kurulmadığı için de hatalar olmasına sebep oluyor. 2014’ün en iyi reklamına ve bu araştırma sonucuna baktığımız zaman biraz arada kalıyoruz. Sosyal miyiz yoksa asosyal miyiz? Bu sorunun cevabını bulmak da günümüzde oldukça zor. Ortaya duygusal bir video çıkarabilmek için günlerce uzak kalmak mı yoksa video izlendiği zaman insanların yüzlerinde oluşan mutluluk mu? Aslında Apple neler olduğunun farkında bunu anlamak için reklamın adına bakmak yeterli. Bu reklamla Apple biraz da “iPhone kullanmayı beceremeyen insanlar olduğunu biliyoruz ama herkes aynı değil” demek istiyor. Yani; “Biz piyasadaki en önemli markayız ve muhteşemiz ama bazılarınız bizden nasıl faydalanacağını maalesef bilmiyor demeye çalışıyor olabilir.” Reklam stratejisi, fikir, yönetmen, kurgu tamamen kusursuz. Apple bu ödülü sonuna kadar hak etmiş. Ders çıkarıp bir şeyler anlamak ise yine izleyicinin elinde.