Ürüne gitmeden önce merak edilen tüm soruların cevapları
Bir marka için çalışırken yalnızca o markayı değil bulunduğu sektörü de derinlemesine incelemek gerektiğini düşünürüz. Sağlam veriler elde etmek, dayanağı olan iddialarda bulunmak ve yarattığımız kurgu için süreklilik sağlamak ancak bu şekilde mümkün olur. Ford, “Artık ikinci el otomobil dünyasında da varım.” dediğinde bizim için otomobil sektörüne farklı bir açıdan bakma vakti gelmişti. Daha önce lüks otomobiller ve hatta dünyanın en pahalı otomobilleri ile ilgili sayısız içerik hazırlamıştık ama fordikinciel.com ile çok daha geniş bir pazara hitap edecektik.
Ford, dünyanın ve Türkiye’nin en çok satan arabalarını üretiyor. Bununla birlikte fordikinciel.com yalnızca Ford marka araçların değil, diğer çok satan araçların da satışını yapıyor. Bu durum, bizim hem araştırmamızı derinleştiren hem de dilimizi belirleyen en önemli nokta oldu.
Ford için oluşturduğumuz blogun birincil hedefi, ikinci el otomobil satın almaya karar vermiş birinin aklındaki sorulara cevap verecek nitelikte bir içeriğe sahip olmaktı. Bunun için de yine yolumuzu çizen şey, arama trendleri raporu oldu. İkinci el ile başlayıp birinci ele, binek araçlardan yola çıkıp ticari araçlara kadar uzanan geniş bir analiz sürecine girdik. Oluşturduğumuz her metinle nokta atışı yapmalıydık. Net, anlaşılır ve rehberlik eden bir dilimiz olmalıydı. Bu konuda hemfikirdik ama bunların yanı sıra istedik ki yapacağımız çalışmada ikinci el otomobil sektörünün jargonunu da kullanabilelim. Kesin çözümün küçük bir saha çalışması yapmak olduğuna karar verdik.
Yazı yazmak soru sormakla başlar. Otomobil almaya karar vermiş birinin sorabileceği soruları biz ikinci el otomobil alım satım konusunda tecrübeli bir uzmana sorduk. Aldığımız cevaplardaki o samimi jargonu, yazımıza tat katan ana malzeme olarak kullandık.
İşimiz, elimizdeki bilgiyi dijital pazarlamanın kurallarına göre formülize ederken, kullanıcı için fayda sağlayan ve rahat tüketilebilen içerikler oluşturmak. Ford için hazırladığımız çalışma, bunun en başarılı örneklerinden biri oldu. Kullanıcı, ihtiyacı olan bilgiyi güvenilir bir kaynaktan alırken, fordikinciel.com istediği etkileşimi hem blog hem de ürün içerikleriyle yakalamış oldu.